Téléphonie

LA TELEPHONIE BY ROVERBA, LA TELEPHONIE INTELLIGENTE

Qu’est-ce que la téléphonie IP ?

C’est un mode de téléphonie qui utilise la télécommunication par Internet, d’où le terme IP
pour Internet Protocole.

Comment ça marche ?

La voix est numérisée puis acheminée sous forme de paquets, comme n’importe quelles autres données.

Pourquoi migrer vers une solution de téléphonie IP ?

L’augmentation des débits Internet et les économies réalisées sur la facture télécom suscitent l’engouement des entreprises.

Le CTI (Couplage Téléphonie Informatique) :

Les avantages du CTI :

La convergence téléphonie informatique permet une meilleure prise en mains du système, grâce aux fiches clients. En effet, lorsqu’un client appelle, sa fiche se présente aussitôt sur l’écran et ses données clés sont virtualisées.

Les résultats :

> Relation de l’entreprise avec ses clients améliorée
> Augmentation de la productivité des collaborateurs
> Gain de temps sur les appels

En outre, le CTI IP peut permettre une suppression physique des téléphones, car ils peuvent être remplacés par un casque téléphonique branché au système d’information. 

LES + DE LA TÉLÉPHONIE SUR IP BY ROVERBA

Réduire la facture télécom

La baisse du prix de la bande passante offre de réelles économies à l’entreprise. Dans le cas de communications longues distances, l’amortissement peut être réalisé très rapidement. De plus, avec une solution IP-PBX, les appels à l’intérieur de l’entreprise sont gratuits.

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Investir pour demain

Le marché de la téléphonie d’entreprise IP a déjà dépassé celui de la téléphonie traditionnelle. Le passage vers un central téléphonique fonctionnant sur un réseau IP est donc un choix stratégique d’avenir.

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Gagner en mobilité

Avec des postes n’étant plus physiquement reliés à des lignes, la téléphonie sur IP permet de conserver son numéro dans ses déplacements.

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Devenir plus souple

La téléphonie sur IP rassemble tous les matériels de l’entreprise (téléphone, visioconférence, fax, PC) sur un même réseau, tout est simplifié.

ROVERBA, PARTENAIRE 3CX

Grâce à Roverba, retrouvez la technologie 3CX, un IPBX logiciel aux standards ouverts qui offre des fonctionnalités de Communications Unifiées, prêt à l’emploi.

L’installation, l’administration et la maintenance de 3CX sont si faciles que vous pouvez vous en occuper vous même sans effort, que votre IPBX soit installé sur une appliance, sur votre serveur ou sur le cloud.

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